随着社会经济的快速发展，我们不知不觉进入了一个“快时代”。总感觉时间不够用，快节奏的生活让压力越来越大。值此前提下，贴心、便捷的智慧社区服务平台应运而生。

智慧社区服务平台是在“互联网+”的基础上打造的全方位智能物业服务平台，以业主为中心，全面满足社区居民的生活服务所需。该平台目前除满足传统物业公司收费功能外，还集成了简单易用的物业专用员工管理系统，同时建立了安防系统、客服中心、信息发布以及周边商家合作平台等。智慧社区服务平台不仅在线上巩固全方位服务，线下也渗入到社区居民生活的方方面面。通过平台和手机APP的连接，建立了完善的网上物业缴费系统，实现了自助缴费和查询，“足不出户轻松享受物业服务”。

物业端智慧社区管理平台通过缴费数据一键上传整合等，轻松管理缴费数据，免去了人工繁琐的工作量和低下的效率。智慧社区平台不仅可以实现缴费、报修、投诉等基础物业功能的线上运营，还有在线通知、和谐社区、增值运营、品质检查、抄表管理等多个板块。

智能物业平台可通过手机APP实现线上物业报修、投诉建议等信息的实时反馈和交流。还提供了小区论坛功能。如邻里互助、二手交易、生活分享、房屋租赁等，丰富了业主的业余生活。

智慧社区平台让社区业主们足不出户在手机上就能享受到物业提供的服务，真正做到了将“群众跑腿”变“信息跑路”，当这些新生事物逐渐融入我们生活的时候，智慧社区的概念从未像今天这样真实，网络信息技术的发展正在重构整个社区生态。

可以说，传统社区通过“互联网+”转型升级为新型智慧社区，是行业发展的趋势。

依托互联网、物联网等大数据信息技术，从相关智能硬件到管理系统，平台贴近社区业主的日常生活，洞察用户心理，以高品质服务为物业企业和个人用户营造“平安、温暖、智慧”的社区生活新模式，在传统社区转型升级的过程中大放异彩。

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