智慧社区,传统物业有救了!
作为智慧社区的重要组成部分,智慧社区充分利用物联网、云计算,移动互联网等新一代的信息通信技术的运用。为社区提供一个安全、舒适、方便的现代化、智慧化的生活环境。
随着人们对便利生活的不断追求。智慧社区也越来越受到重视。而其中蕴藏的良好的市场前景吸引了更多的企业。
一、为什么现在的地产商都在寻找智慧社区的转型?
传统物业管理包括对房屋建筑、公共设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和生活环境等项目的管理。
智慧社区在传统物业的基础上,将各类信息系统和各类资源进行整合。构建统一的智慧小区系统平台,大大改善了智慧社区对居民的服务。
从传统物业到智慧社区。在商业模式上的转变,主要体现在管理重点、管理方式、人员结构和收入结构等四个方面。
管理重心的改变:传统物业管理的重心在对房屋及配套设施、相关场地的养护、维修、对小区环境和秩序的维护等管理。而智慧物业软件更加关注业主的需求,使物业管理变成了
与业主共同管理的过程。真正把服务做到每一个业主心里。
管理方式和人员结构:传统物业管理的方式采用人员的管理方式。属于劳动密集型行业。工作人员较多而技能要求低;智慧社区运用信息化系统。在安防、监控等方面实现了技防,而相对于管理人员来说技能的要求也越来越高。
盈利模式的改变。从传统物业到智慧社区最直接的转变在于盈利模式。智慧社区的收入不仅仅是靠物业管理费。物业管理收入将主要来源于客户增值服务等多种盈利途径。
二、智慧社区的转型策略
传统地产商对社区的运营和经营并不是很重视,随着互联网经济的崛起,越来越多的社区服务体系迅速成为新经济的动力。那么,房地产商转型智慧社区成为必然的趋势。
如何玩转智慧社区模式,为地产商打造一个可持续性智慧社区才是关键。
实现真正意义上的智慧社区需要分为三步走:建设智慧社区、搭建社交平台、打造服务生态圈。
建设智慧社区系统
实现线上线下的链接,仅仅依靠手机APP是不够的。智慧物业系统以智能硬件为基础才能实现。智慧社区的建设包括:硬件和软件。
搭建智慧社区生活服务平台
利用移动互联网,搭建以社区为中心开展的生活服务平台,将服务深入到住户中去。社区服务平台搭建可以从是三个方面进行切入:电商、服务、社交。
盘点传统物业的苦
收费难效率差
安全差管理难
投诉多传达慢
智慧社区拯救物业人
智慧化的物业是时代发展的需要,也是大势所趋,智慧社区建设推动了服务和管理手段的升级换代,节省了人工成本,提升了自身的管理效率,更重要的是,帮助业主资产保持增值,不断提升其居住环境体验,使业主真正享受物业服务之美好。
其实智慧社区只是物业管理的一个小细节,正是一点点的细节方面,加强物业和业主的联系,方便物业管理,提高业主的生活质量,从传统物业到智慧社区,期待每一次升级带给用户更好的体验。
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